Update Black List: 5111

fio

Passport

Phone

City

Description

Забронировала две квартиры для своих друзей(или коллег ) в общей сложности на две недели( одну квартиру на неделю и вторую -нужны были именно две квартиры на одинаковые даты)
Созвонились в момент брони(на букинге) и обсудили все детали по квартире,оплате и тд.
С точной датой приезда и времени четкой информации у Екатерины не было и договорились связаться через 2 дня.
В назначенный день набрались и уточнили все ли в силе и приезжаете ли вы-на что был ответ- да,да,вс хорошо.
В результате всех этих дней квартира стояла на брони и мы были в полной уверенности ,что гость приезжает .
Сегодня  вечером (а заезд должен быть на следующий день) Екатерина также набрала и подтвердилась.
После разговора буквально через 40 минут мы получаем отказ от брони ...
В результате всех этих действий мы не только потеряли время ,а самое главное действительно настоящих гостей,кто приезжал в СПб и был готов заехать.
На вопрос наш -почему вы отменили и морочили нам голову практически 4 дня получили ответ:"Так уж бывает в жизни,что поделать. Подумаешь,ничего страшного у вас не случилось".
Честно сказать,немного в осадке от таких вот людей .
Не советуем данных людей .

Status

Created At

Updated At