5111
ID | 5111 |
---|---|
fio | Ekaterina Yakobuk |
Passport | |
Phone | 89110151453 |
City | (not set) |
Description | Забронировала две квартиры для своих друзей(или коллег ) в общей сложности на две недели( одну квартиру на неделю и вторую -нужны были именно две квартиры на одинаковые даты) Созвонились в момент брони(на букинге) и обсудили все детали по квартире,оплате и тд. С точной датой приезда и времени четкой информации у Екатерины не было и договорились связаться через 2 дня. В назначенный день набрались и уточнили все ли в силе и приезжаете ли вы-на что был ответ- да,да,вс хорошо. В результате всех этих дней квартира стояла на брони и мы были в полной уверенности ,что гость приезжает . Сегодня вечером (а заезд должен быть на следующий день) Екатерина также набрала и подтвердилась. После разговора буквально через 40 минут мы получаем отказ от брони ... В результате всех этих действий мы не только потеряли время ,а самое главное действительно настоящих гостей,кто приезжал в СПб и был готов заехать. На вопрос наш -почему вы отменили и морочили нам голову практически 4 дня получили ответ:"Так уж бывает в жизни,что поделать. Подумаешь,ничего страшного у вас не случилось". Честно сказать,немного в осадке от таких вот людей . Не советуем данных людей . |
Status | (not set) |
Created At | (not set) |
Updated At | (not set) |